服務(wù)承諾和質(zhì)量保證
我公司承諾制造、銷(xiāo)售的產(chǎn)品提供全使用周期服務(wù)，包括售前（中）服務(wù)、售后服務(wù)、配件供應(yīng)和技術(shù)培訓(xùn)等4個(gè)方面，具體服務(wù)內(nèi)容如下：
(1) 售前（中）服務(wù)：產(chǎn)品介紹、技術(shù)咨詢、配套服務(wù)、解決方案等；
(2) 售后服務(wù)：指導(dǎo)安裝、調(diào)試、產(chǎn)品維修、技術(shù)咨詢、定期回訪、定期走訪等；
(3) 零配件供應(yīng)：配件資源配置、配件投放、配件銷(xiāo)售、配件補(bǔ)充等；
(4) 技術(shù)培訓(xùn)：產(chǎn)品使用、維護(hù)、保養(yǎng)知識(shí)等的培訓(xùn)。
(5) 我司對(duì)其所供設(shè)備提供終身技術(shù)咨詢和售后服務(wù)。
凡在我公司購(gòu)買(mǎi)的任何產(chǎn)品，自顧客購(gòu)買(mǎi)之日起一年內(nèi)，凡因材料不良或制造瑕疵所引起的品質(zhì)問(wèn)題可得到免費(fèi)的維修及免付往返運(yùn)費(fèi)的優(yōu)待。
產(chǎn)品自然磨損、人為損壞或私自拆裝將不享受免費(fèi)維修。
